Objetivo: los participantes dominaran las principales técnicas de la comunicación asertiva, como parte de un proceso de compromiso y responsabilidad, control y dirección de las actitudes individuales.

Contenido temático del Curso:

1. Comunicación
a. Definición de comunicación asertiva
b. Qué significa ser asertivo
2. Conducta Asertiva
a. Espiral positiva
b. Espiral negativa
c. Autoestima alta
d. Autoestima baja
3. Características Verbales y Corporales
a. La persona inhibida, asertiva y agresiva
b. Conducta inhibida, asertiva y agresiva
4. Técnicas Asertivas
a. Disco rayado
b. Banco de niebla
c. Aserción negativa
d. Cuestionamiento negativo
e. Información libre
f. La auto revelación
g. Compromiso viable