Objetivo: al término del curso el participante otorgará el reconocimiento indispensable a la Mercadotecnia para el correcto desempeño de la pequeña y mediana empresa.
Dirigido a: Ejecutivos y personal de la empresa en general relacionado con las actividades de mercadotecnia y relaciones públicas en la empresa, especialmente en los departamentos de Ventas, Compras y Servicio al Cliente.
Contenido temático del Curso:
1.- Origen de la Mercadotecnia
2.- El Concepto y Definición de la Mercadotecnia
3.- Evolución de la Mercadotecnia
4.- Entendiendo a la Mercadotecnia como un Sistema de la Empresa
5.- La Planeación Estratégica como una Herramienta de la Mercadotecnia
6.- ¿Por qué Compra la Gente? ¿Deseo o Necesidad?
7.- El Proceso de Compra
8.- Dividir y Vencer
9.- Conocer a tu Cliente
10.- El Balance en el Marketing Mix. Las 4 P’s
11.- El Producto… ¿Qué es? Y ¿Qué Hace?
12.- El Ciclo de Vida del producto
13.- Posicionamiento… ¡al menos en la cabeza!
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14.- ¿Cómo Identificar a tu Producto?
Marca, etiqueta y empaque
15.- El Precio se ve caro… ¿Lo es?
16.- El Precio Orientado a las Ventas o a las Utilidades
17.-La Plaza
18.- ¿Cómo Llegar a tu Cliente?
Menudeo y Mayoreo
19.- Comunicándote con tu Cliente, la Promoción
20.- El Triángulo Publicitario
21.- La Mezcla de Promoción, Publicidad a tu Alcance
Informes e Inscripciones:
Norma Chávez Baeza
E-mail: calidad@uilmac.com.mx
Sandra Mejía Gutiérrez
E-mail: capacit@uilmac.com.mx
Tel. 56-11-59-11; 56-11-41-55
Tel. Directo y Fax 56-15-68-91
Instructor: Lic. Alberto Serrano Rolón
Sede: Museo Cultural de las Artes Gráficas “Juan Pablos”
Ubicación: Calzada de Tlalpan No. 1838, Col. Country Club, Delegación Coyoacán, cerca de la estación General Anaya de la línea 2 del metro.
Cancelaciones: Se aceptarán cancelaciones únicamente hasta 3 días antes del curso o de lo contrario no habrá reembolso. Este curso está sujeto a una asistencia mínima, así como a cambios de última hora. |