Objetivo: Al finalizar el curso el participante comprenderá el funcionamiento de los equipos de alto rendimiento y cómo implementarlos en su empresa para el logro de las metas de desempeño y producción.
Dirigido a: Gerentes, Jefes de Taller y Supervisores de Área ó público interesado en el tema.
Contenido temático del Curso:
1-Definición.
2-Conceptos básicos
a. Antecedentes del grupo
b. Participación del grupo
c. Atmósfera del grupo
d. Subgrupos
3-Cuatro problemas característicos de los miembros en los grupos
4-Dinámica de la comunicación
a. Niveles de comunicación
b. Saber escuchar
5-Características de un equipo de trabajo
a. Objetivo común y tareas aceptadas
b. Número reducido de participantes
c. Organización
d. Unicidad y totalidad
e. Compromiso personal
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f. Límites y disciplina
g. Presencia de un vínculo interpersonal
h. Aprovechamiento del conflicto
Informes e Inscripciones:
Norma Chávez Baeza
E-mail: calidad@uilmac.com.mx
Sandra Mejía Gutiérrez
E-mail: calidad@uilmac.com.mx
Tel. 56-11-59-11; 56-11-41-55
Tel. Directo y Fax 56-15-68-91
Instructor: Benigno Ambrosio Martínez Sede: Museo Cultural de las Artes Gráficas “Juan Pablos”
Ubicación: Calzada de Tlalpan No. 1838, Col. Country Club, Delegación Coyoacán, cerca de la estación General Anaya de la línea 2 del metro.
Cancelaciones: Toda cancelación recibida el día de inicio del curso, será sujeta al pago del 100%. En caso de haber efectuado su pago, otra persona de la empresa podrá ocupar el lugar. De no ser posible, se otorgará una nota de crédito que se podrá aplicar en otro curso. La UILM, AC., se reserva el derecho de reprogramar o cancelar el curso si no se cuenta con una cantidad mínima de asistentes.
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